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关于备注更新延迟建议暂停发货紧急通知 发布时间:2019-11-11
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尊敬的网店管家用户:

“淘宝”紧急通知,目前发现两个问题:

1、ERP里面看不到订单锁单备注情况,但是天猫后台能看到锁单备注。

2、ERP后台看不到订单,天猫后台能看到。

如果大家出现这种情况,请先不要做发货处理.

1、等待ERP信息同步,预计凌晨400-500能恢复,恢复后就能正常处理。

2、如何判断恢复正常,请看上边12两种情况是否正常,为避免发货出错,建议您暂停原始单递交操作/委外递交操作,请提前知悉!

顺祝商祺  

  网店管家 

2019-11-11 4:00

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