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“鲁班”与“放心购”(抖音、今日头条)平台防止重复发货注意事项 发布时间:2020-11-09
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尊敬的网店管家用户:

您好,接“鲁班”、“放心购”(抖音、今日头条)用户反馈该平台现已支持拆单发货功能,已下载到系统内的订单如果您又在平台拆单发货,可能会导致订单内部分货品重复发货,为防止该问题发生,建议您在接口完善前不要在平台上操作拆单,如有需要请您在ERP系统内操作拆单;

其次如下图所示,“鲁班”、“放心购”(抖音、今日头条)平台如果您同时使用了api下载订单到管家和平台导出表格导入到管家,因下载的单号跟导出的单号不一致,可能会导致同一订单产生两条记录,所以请您不要再平台上导出订单再表格导入到管家,以免重复发货,该问题我们已与平台积极沟通中,后期是否调整需要等平台答复,给您造成的不便敬请谅解!

平台接口说明:https://op.jinritemai.com/docs/api-docs/15/55

 顺祝商祺!

网店管家 

2020-11-09


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