尊敬的网店管家淘宝/天猫用户:
您好!接淘宝/天猫平台通知,为进一步落实国家法律法规关于加强消费者个人信息保护以及规范数据处理行为的具体要求,近期平台将逐步启用"虚拟号"功能,解密时使用虚拟手机号替换真实手机号进行显示,虚拟号相关介绍可点击此处进行查看。
当平台启用虚拟号功能之后,您在吉客云中对订单解密,展示的都为虚拟号,可以通过虚拟号直接联系收件人,进行物流包裹投递、售后等沟通需求。
平台公告文档:https://open.taobao.com/anno?spm=a219a.7386797.0.0.3ed1669aeuAADz&source=search&docId=25659&docType=12
虚拟号相关问题FAQ文档:http://s.jkyun.biz/JqYdymU
平台开启虚拟号后,系统中进行解密,收货人信息展示样式如下:
祝大吉大利,客如云来!
网店管家
2022-08-12