尊敬的管家用户:
双十一大促最紧张的时刻结束,接下来进入打单发货高峰期,为避免造成不必要的售后问题
1、 每天检查esapi发货同步内状态为发货失败的订单,以免造成发货超时。
2、 每天检查esapi因为退款或其他原因造成发货失败的订单。
(1) 如管家内已发货,快递未揽件。直接管家内取消该订单即可。
(2) 如管家内已发货且快递已揽件,速度联系快递,拦截包裹。
网店管家
2017-11-13