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2018年春节假期服务保障 发布时间:2018-02-11
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祝所有的同仁,及全体网店管家客户,2018年生意兴隆、事事顺利!


一、春节放假时间


20180213日至20180221日(2018年春节放假安排如下213日(周二)至221日(周三)共放假9天,其中211日(周日)、224日(周六)正常上班)


二 、获取服务方式

1、常见问题解决

http://bbs.es86.com/aspx/topic.aspx?tid=17484
需要订购审核可拨打下方服务部负责人电话。

2、所属客户经理

ERP软件导航栏,左下角“您的专属服务”中客户经理联系方式


3、也可以联系您的售前客服


4、若服务需求不急需时,也可以提交工单,我们正式上班会及时联系您处理。


5、“春节”是中国人的传统节日,同时有的同事老家是山区信号不好等因素,若联系时不通畅,请拨打多个联系人的电话,请您谅解。我们的服务负责人联系电话请看第三点协调处理。


三、服务部春节保障负责人联系电话


1、服务部负责人:

汤浩伟:15967169739  李明彩:18758289713


2、服务部区域总监(售后):

彭明:15805818710,童珊:13750842762,朱小兵:15805818802,夏亮:15824127619


3、服务部售前团队负责人:

刘鹏:13750830216,李琰:13805740710,童晖:15267089693,李定金:18868440679,张卢杰:15267089823


4、广州办事处负责人:

售前主管-朱丛金:18922715094,区域总监-蔡显扬:18928809532


5、北京办事处负责人-马更武:17710767981


                                                          网店管家

                                                          2018/2/11

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