系统实施培训
网店管家为用户提供的软件安装、实施和培训服务。
服务内容及流程
- 网店管家3.0及相关软件安装
- 网店管家设置和维护
- esAPI申请和设置
- 商品目录建立和淘宝后台匹配规则指导
- 快递面单设计和打印调试
- 相关硬件设备安装及调试
- 销售、售后、采购、库存管理业务培训和实际操作
- 货位设计指导
用户登记系统实施培训服务申请。
实施顾问与用户沟通实施准备工作，并确定上门时间。
用户付费，实施顾问到达用户公司提供系统实施培训服务。
服务结束，用户核实派工单并签字验收。
管家电话回访用户，用户给培训服务打分。
服务申请须知
- 系统实施培训服务为收费服务项目，官方收费标准为3000元一次，一次服务时间为3~5天，差旅费另计；
- 系统实施培训服务仅面向网店管家正式购买用户；
- 系统实施培训服务旨在帮助用户正式使用起网店管家系统，并学会通过网店管家系统如何去处理销售、采购、库存、售后等主要经营业务，但不包含岗位职责设计、KPI考核指标体系设计等管理层面的方案提供；
- “货位设计指导”项目仅限于结合企业现有仓库货架布局做货位设置，不包含仓储规划的其它服务内容；
- 此服务需用户先行支付服务费再做人员派出，在我们官方售后服务人员派出并提供系统实施培训服务后，不可退款。