管家技巧已迁移至xy.wdgj.com,欢迎访问。
百世仓储退货流程
发布于:2017-03-31 查看:12679次 发布人:(237)
技巧类别:仓储设置
百世仓储WMS退货操作流程
1.新建退换单
选择网店管家系统中的售后->退换管理->退换登记菜单进入退换登记界面,界面如下:
注意:
1. 选择订单号,该订单号为之前在WMS订单申请流程中提交到百世WMS系统中的对应管家订单。
2.物流方式选择系统基础资料匹配的物流方式。
3.仓库选择系统基础资料匹配的仓库,如百世仓库。
4.退货货品信息选择系统基础资料匹配的货品,默认是在选择订单号后自动带入订单中的货品明细。
2.退换单审核
选择网店管家系统中的售后->退换管理->退换审核菜单进入退换审核界面,选择一条记录点[审核确认]按钮审核操作,界面如下:
3.退换单入库
选择网店管家系统中的售后->退换管理->退换入库菜单进入退换入库界面,选择一条记录点[收货入库]按钮进行生成入库单,界面如下:
注意:
1. 货运方式选择系统基础资料匹配的物流方式。
2.收货仓库选择系统基础资料匹配的仓库,如百世仓库。
4.百世WMS退货入库申请
选择网店管家系统中的库存->委外仓库->入库申请菜单进入顺丰入库单申请界面,选择入库原因为退货入库的入库单记录,点[入库申请]按钮提交退货入库单到百世WMS系统,界面如下:
5.退货入库审核
选择网店管家系统中的库存->入库审核菜单进入入库单审核界面,当百世的仓库人员在百世WMS系统中入库完成后,选择入库原因为退货入库的入库单记录,点[审核通过]按钮完成审核,界面如下:
注意:
1.如果百世的仓库人员在WMS系统中未完成入库操作。点[审核通过]弹出以下信息
2.如果百世WMS系统里是部分收货的,点审核管家中会生成一张冲销单,冲销管家中多入库的商品数,以保证库存的正确性。
6.百世WMS退货入库单查询
选择网店管家系统中的库存->入库单菜单进入入库单查询界面,右击鼠标选择入库原因为退货入库的记录,点[委外查询]按钮进行查询顺丰WMS退货入库单状态进度,界面如下:
7.百世WMS退货入库单取消
选择网店管家系统中的库存->入库单菜单进入入库单取消界面,右击鼠标选择[冲销入库]按钮进行取消WMS入库单,界面如下:
注意:
1. 如果对应入库单在百世WMS系统里已收货的,不能取消。
2. 管家中如果入库单是审核状态的,不能取消,因为审核状态的WMS该单子肯定是已收货了。